Login with Line OA เป็นแอปฯ ที่จะช่วยเชื่อมต่อระบบ CRM ของ Business เข้า Line อย่างสมบูรณ์ โดยสมาชิกสามารถเข้าสู่ระบบผ่าน Rich Menu ของ Line OA โดยไม่จำเป็นต้อง Login ซ้ำ เปลี่ยน Line OA ของธุรกิจให้เป็นช่องทางหลักในการเข้าถึงข้อมูลต่างๆของสมาชิก ไม่ว่าจะเป็น

 

• ตรวจสอบบัตรสมาชิก
• ตรวจสอบสถานะคะแนน
• ประวัติการได้รับและใช้คะแนน
• แคมเปญ และคูปองที่สามารถแลกได้
• กระเป๋าคูปอง

 

เป็นการผสานระบบ Loyalty Program กับการสื่อสารผ่านช่องทาง Line ได้อย่างลงตัว

 

ข้อดี

• สมาชิกไม่ต้อง Login ซ้ำ (Login with Line บน LIFF เสมอ)
• ตรวจสอบสถานะคะแนน
• สมาชิกจำช่องทางการเข้าถึงได้ง่าย
• สามารถนำ UID ที่ได้รับ ไปสร้าง Audience เพื่อ Broadcast เฉพาะกลุ่มต่อได้

ขั้นตอนการติดตั้ง LINE OA

การเชื่อมต่อกับ Line Official Account (Line OA) โดยให้ระบบ Privage สามารถใช้งานร่วมกับ Line OA มีขั้นตอนดังนี้
1. สร้าง Provider และสร้าง Channel
2. สร้าง App connect "LINE OA" ใน Privage ด้วย Channel ID และ Channel Secret
3. การนำ Line Liff URL ไปสร้าง RIch Menu
4. การ Pubish channel Line Develope เพื่อสิ้นสุดขั้นตอน

1. สร้าง Line Developer Account

 

1.1 เข้าลิ้งค์ https://developers.line.biz/ จากนั้นกดปุ่ม Log in to Console (A)

 

1.2 เข้าสู่ระบบ Line Business ID ที่สร้างไว้ (วิธีสร้าง Line Business ID https://lineforbusiness.com/th/helpcenter/line-oa/manual/create)

 

1.3 เลือกเมนู Providers (A) จากนั้นกดปุ่ม Create (B)

 

1.4 กำหนด Provider name (เช่น ชื่อบริษัท, ชื่อบุคคล) (A) จากนั้นกด Create (B)

 

1.5 เลือก Create a LINE Login channel (A)

 

1.6 กรอกข้อมูลในหน้า Create a new channel โดยมีรายละเอียดดังนี้

                   1) Region to provide the service: เลือก Thailand (A)

                   2) Company or owner's country or region: เลือก Thailand (B)

                   3) Channel icon: อัพโหลดโลโก้แบรนด์ (C)

 

                   4) Channel name: ชื่อแบรนด์ (D)

                   5) Channel description: รายละเอียดอย่างย่อของแบนด์ (E)

                   6) App types: เลือก Web App (F)

                   7) Require two-factor authentication: การยืนยันตัวตนสองปัจจัยเมื่อล็อกอิน (G) 

 

                   8) Email address: อีเมลผู้ประสานงาน (H)

                   9) Privacy policy: สามารถเว้นว่างไว้ (I)

                   10) Terms of use: สามารถเว้นว่างไว้ (J)

                   11) I agree to the LINE Developers Agreement / I have read and acknowledge LY Corporation Privacy Policy: ยอมรับข้อตกลงและรับทราบนโยบายความเป็นส่วนตัว (K)

                   12) กดปุ่ม Create เพื่อสร้าง Channel (L)

 

1.7 คัดลอก Channel ID (A) สำหรับนำไปตั้งค่าบน Privage

 

1.8 คัดลอก Channel secret (A) สำหรับนำไปตั้งค่าบน Privage

 

2. สร้าง App connect "LINE OA" ใน Privage ด้วย Channel ID และ Channel Secret

 

2.1 เข้าเมนู ตั้งค่า (A) จากนั้นเลือก App Connect (B)

 

2.2 เลือก LINE OA (A)

 

2.3 กดปุ่ม ติดตั้งเลย (A)

 

2.4 กรอก Channel ID และ Channel Secret (A) จากนั้นกดปุ่ม ติดตั้ง Line OA (B)

 

2.5 ระบบจะทำการสร้าง API Key สำหรับ Line QA เพื่อนำไปใช้

 

3. การสร้าง Rich Menu จาก Line Liff URL

3.1 เข้าลิ้งค์ https://developers.line.biz/ จากนั้นทำการ Log in ด้วย LINE account หรือ Business account

3.2 เลือก Line Official (A) ที่ต้องการสร้าง Rich Menu

3.3 เลือกเมนู ริชเมนู (A) จากนั้นกดปุ่ม สร้างริชเมนู (B)

3.4 กำหนดชื่อ Rich Menu (A) และกำหนด ช่วงเวลาที่แสดง Rich Menu (B)

3.5 เลือก เทมเพลต (A) > อัปโหลดภาพ Rich Menu (B) 

3.6 ทำการกำหนด แอ็กชัน เลือกประเภทเป็น ลิงก์ (A) นำ Liff Url จากการติดตั้ง Line OA ใน Privage มาวาง (B) กำหนดป้ายแอ๊กชัน (C) (ช่องที่ไม่ใช้งานให้กำหนดประเภทเป็น ไม่กำหนด)

3.7 ทำการ ตั้งค่าเมนูบาร์ (A) จากนั้นกดปุ่ม บันทึก (B)

 

4. การ Pubish channel Line Develope เพื่อสิ้นสุดขั้นตอน

4.1 เข้าลิ้งค์ https://developers.line.biz/ จากนั้นทำการ Log in ด้วย LINE account หรือ Business account

4.2 เลือก Provider (A) จากนั้นเลือก Channel ที่สร้าง LINE Login (B) ไว้

4.3 กด Developing (A) บริเวณชื่อ LINE Login 

4.4 ระบบจะขึ้นแจ้งเตือนยืนยัน ให้กด Publish (A)

4.5 ระบบจะเปลี่ยนสถานะจาก Developing เป็น Pubished เป็นอันเสร็จสิ้นขั้นตอน